Além das palavras: A ciência de observar pessoas, compreender comportamentos e perceber o que quase ninguém percebe.

Quantas vezes você já terminou uma conversa pensando: “Tem alguma coisa aí que eu não percebi”?

Além das Palavras foi criado para transformar a maneira como você observa pessoas.

Você vai aprender a perceber sinais que costumam passar despercebidos, identificar mudanças de comportamento, reconhecer incongruências entre o que alguém diz e demonstra e fazer perguntas capazes de revelar muito mais do que uma pergunta direta.

E não se trata de decorar que “braços cruzados significam isso” ou que “desviar o olhar significa mentira”.

Comportamento humano é muito mais interessante do que isso.

Ao longo do livro, você vai entender como observar linguagem corporal, expressões, voz, palavras, silêncio e contexto em conjunto. Vai descobrir por que pessoas sinceras podem parecer suspeitas, por que pessoas extremamente convincentes podem estar erradas e como nossa própria mente pode nos fazer enxergar aquilo que queremos enxergar.

Você também vai aprender a:

• perceber incongruências sem tirar conclusões precipitadas • identificar padrões de pressão e manipulação • reconhecer sinais de desconforto e mudanças emocionais • fazer perguntas melhores e perceber evasivas • entender como vieses influenciam suas decisões • observar melhor em relacionamentos, vendas e negociações • analisar conversas, entrevistas, reuniões e até interações no WhatsApp • desenvolver um método prático para observar sem inventar histórias sobre as pessoas

E o mais importante: você não vai aprender apenas conceitos.

Vai começar a observar situações que sempre estiveram diante dos seus olhos de uma maneira completamente diferente.

Depois deste livro, uma conversa deixa de ser apenas aquilo que foi dito.

Uma negociação deixa de ser apenas uma proposta.

Uma resposta deixa de ser apenas um “sim” ou “não”.

Você começa a prestar atenção no contexto, no padrão, na mudança e no momento em que ela acontece.

Você não precisa ler mentes. Precisa aprender a observar.