Agenda médica: Muito além do trivial

De que adianta uma clínica ter boa estrutura física, equipamentos, funcionários e
investimento em conhecimento se a agenda não tem demanda adequada a toda
esta engrenagem? .

As informações descritas neste livro não têm a
pretensão de serem verdades absolutas ou um único caminho a trilhar, mas apenas
posições pessoais sobre o assunto, uma vez que essa não é uma ciência
exata. Em uma agenda, a soma “dois mais dois” pode não resultar em quatro.

Um cliente pode significar muitos outros a mais ou a menos: tudo depende da
forma como é conduzido o complexo ciclo de atendimento que faz parte de cada
área médica. Espero que as informações aqui reunidas possam auxiliar consultórios
e clínicas médicas do país a se organizarem cada vez mais, a realizarem uma reflexão
produtiva sobre o assunto e a perceberem que o gerenciamento da agenda médica
deve ser um procedimento estrategicamente organizado e altamente profissional

Trivial pode ser definido como algo corriqueiro e comum. A agenda trivial, apesar
de ter o seu grande valor para o dia a dia de clínicas e consultórios, pode dar um
passo adiante e tornar-se um instrumento estrategicamente melhor planejado.