A Venda Nossa de Cada Dia: A nova bíblia de vendas (Técnicas Avançadas de Vendas Neurais Livro 1)

Por Marcelo G. Coutinho

Sobre o livro

O que é vender? O que é negociar? Cliente decide pela razão ou pela emoção? Para responder essas questões é preciso antes entender a transição dos 4P’s para os 4 C’s. O ano? 2003! Philip Kotler, o pai do marketing moderno postulou o esgotamento dos 4 P’s.

A internet os superou, agora estamos na era dos 4 C’s. Sai foco no “Produto” e agora o foco no “Cliente”, sai foco no “Preço e entra “Custo da oportunidade”, sai “Ponto de venda e entra “Conveniência” e finalmente, no lugar de “Promoção/Propaganda” entra “Comunicação”.

Sim, produto é muito fácil de entender através das suas características, atributos e benefícios. E agora? E o ser humano? Como entender criaturas tão instáveis, imprevisíveis, mutáveis e complexas? Foi aí que as neurociências deram chão a essa metodologia inovadora que é “Vendas Neurais”.

Através de um diagrama de blocos (workflow), o autor nos dirige pelos caminhos do processo da “construção da percepção de valor” do produto ou serviço que estamos vendendo, na cabeça do seu cliente. E qual a novidade? Segundo o próprio autor, nenhuma!

Ele apenas reordenou o que a maioria do vendedores fazem sem ter noção do que fazem. Eles sabem mas não sabem que sabem! Louco isso? Sim, mas é tranquilo. Ele simplesmente organiza o processo de venda, do início ao fim da interação, estabelecendo as etapas com clareza para qualquer vendedor.

Isso permite um mecanismo de auto avaliação. Quando erram, sabem onde o fizeram e podem corrigir. Quando acertam, entendem quais foram os acertos e podem replicá-los. Simples assim. Prepare-se para uma leitura, fluída, leve e didática agora no digital!

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