A Fórmula da Satisfação do Cliente: Como conquistar e manter clientes rentáveis

Por PAULO RUBINI
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O lucro nos negócios vem do cliente cativo, do cliente que fala bem de seu produto ou serviço e que traz os amigos com ele.

Aqueles que conseguem se comunicar melhor, estabelecer laços de empatia e motivar sinceramente seu público é que terão maiores chances de sucesso.
Neste livro, de maneira bem direta, você vai entender como funciona a satisfação na mente do consumidor e o que deve ser feito para conquistar e manter esses clientes com base em uma fórmula simples e eficiente

Características do eBook

Aqui estão algumas informações técnicas sobre este eBook:

  • Autor(a): PAULO RUBINI
  • Tamanho: 1159 KB
  • Nº de Páginas: 116
  • Editora: Autografia Edição e Comunicação Ltda
  • Categoria: Negócios e economia

Amostra Grátis do Livro

Faça a leitura online do livro A Fórmula da Satisfação do Cliente: Como conquistar e manter clientes rentáveis, escrito por PAULO RUBINI. Esse é um trecho gratuito disponibilizado pela Amazon, e não infringe os direitos do autor nem da editora.