ISO 7101:2023: Guia Prático de Implementação em Saúde: Gestão da Qualidade, Segurança do Paciente e Excelência Operaciona

📘 E-BOOK ESSENCIAL PARA GESTORES, LÍDERES E PROFISSIONAIS DA SAÚDE

Precisa implementar ou melhorar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) na sua organização de saúde? Este e-book é o guia definitivo baseado na ISO 7101:2023, a norma internacional mais recente para gestão da qualidade em hospitais, clínicas, laboratórios e redes de saúde.

✨ O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NO LIVRO:

✅ Introdução completa à ISO 7101:2023 – entenda o contexto e a importância da norma no cenário nacional e internacional. ✅ Termos e definições fundamentais – evite ambiguidades e fale a mesma língua da qualidade.

✅ Análise do contexto organizacional – aprenda a identificar fatores internos, externos e partes interessadas com ferramentas como a Matriz SWOT. ✅ Liderança e governança – descubra o papel da alta administração na definição de políticas e cultura de segurança.

✅ Planejamento estratégico e gestão de riscos – defina objetivos SMART e monte uma matriz de riscos eficaz. ✅ Suporte e recursos – desde treinamento de equipes até tecnologia e infraestrutura necessárias.

✅ Operações críticas em saúde – protocolos de segurança, gestão de resíduos e atendimento centrado no paciente. ✅ Avaliação de desempenho e KPIs – meça o que importa: indicadores clínicos, operacionais e de experiência do paciente.

✅ Melhoria contínua e ciclo PDCA – resolva problemas reais com exemplos práticos e ações corretivas. ✅ Estudos de caso reais e boas práticas – inspire-se em casos de sucesso como a redução de infecções hospitalares.

✅ Checklist de implementação e próximos passos – tudo que você precisa para começar hoje mesmo.

🎯 PARA QUEM É ESTE LIVRO?

• Gestores e diretores de hospitais e clínicas

• Coordenadores de qualidade e segurança do paciente

• Profissionais da saúde que buscam excelência operacional

• Consultores e auditores em saúde

• Estudantes e professores da área da saúde

• Empreendedores de telemedicina e serviços de saúde

🔥 POR QUE ESCOLHER ESTE GUIA?

• Linguagem acessível e direta, sem jargões desnecessários.

• Exemplos práticos e templates prontos para uso.

• Foco na realidade brasileira, com adaptação às normas ABNT.

• Estrutura passo a passo, do básico ao avançado.

• Dicas de especialistas e comentários que evitam erros comuns.

• Material 100% atualizado com a versão 2023 da ISO 7101.

📈 RESULTADOS QUE VOCÊ PODE ESPERAR:

• Redução de erros médicos e eventos adversos

• Melhoria na segurança e experiência do paciente

• Otimização de processos e redução de custos

• Conformidade com exigências legais e regulatórias

• Preparação para certificações e auditorias externas

• Cultura organizacional focada em melhoria contínua

FORMATO: E-book (PDF) PÁGINAS: 16 páginas ricas em conteúdo visual e estrutural ACESSO IMEDIATO: Disponível para download após a compra