O Código Secreto da Gestão in Time: Mapeamento de Processos, Performance de Desempenho e Solução de Problemas

Mapeamento de processos, indicadores de desempenho e a resolução de problemas ainda é um desafio para muitos profissionais. Atuei nessa área por mais de 10 anos e sensibilizada com o desalento desses profissionais que buscam aprimorar seus conhecimentos, resolvi compartilhar o que aprendi.

Este livro é destinado a:

• Gestores que querem entender e aprimorar o sistema de gestão;

• Analistas de processo iniciantes;

• Pessoas interessadas em gerenciar processos;

• Profissionais que querem solucionar problemas;

• Consultores de sistema de gestão;

• Empresas que pensam em padronizar suas rotinas;

• Profissionais que desejam a melhoria continua.

Quando você, dedicado leitor, terminar de ler o “Código Secreto da Gestão in Time” tenha a certeza que a sua produtividade será superior, com os exemplos e modelos que irão guia-lo para alavancar a sua carreira profissional.