Mimimi: Reações negativas à publicidade em redes sociais

Por Priscilla Louzada de Sena

Sobre o livro

Com frequência ouvimos falar de alguma peça publicitária que causou polêmica nas redes sociais. Quem trabalha com comunicação está sujeito a passar por crises como essa. Mas por que elas acontecem? Como evitá-las? E como lidar com elas?

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