COMO AUMENTAR A SUA CREDIBILIDADE PROFISSIONAL: Métodos para lidar com o relacionamento profissional com os outros
Por Alice StephensSobre o livro
A comunicação é um processo de troca de informações e influência entre duas ou mais pessoas que acontece em um determinado contexto. Credibilidade é uma qualidade que todo líder deve possuir no local de trabalho. Depende de clareza, precisão e constância.
Uma boa relação de trabalho requer confiança, respeito, autoconhecimento e comunicação aberta .
Na Gestão de Relacionamento, aprendemos:
- Relacionamento e entendimento da associação profissional
- Efeito de confiança e personalidade
- Evitação e acomodação
- Competição e colaboração
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