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Obcecados por Servir – Construindo Valor a partir da Experiência do Paciente (eBook)
Por James MerlinoSobre o livro
Este livro foca em como pensar na experiência do paciente, como defini-la e os fatores que achamos ser essenciais para melhorá-la. Melhorar cuidado centrado no paciente também impacta em como entregamos segurança e qualidade. Estes são importantes não apenas para os pacientes, mas também para os cuidadores.
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Faça a leitura online do livro Obcecados por Servir – Construindo Valor a partir da Experiência do Paciente (eBook), escrito por James Merlino. Esse é um trecho gratuito disponibilizado pela Amazon, e não infringe os direitos do autor nem da editora.













