Manual do Direito do Consumidor Volume I – Perguntas de alunos de cursos profissionalizantes: E respectivas respostas (Manual do Direito do Consumidor … de cursos profissionalizantes Livro 1)

Como nos demais livros, as respostas são respondidas em linguagem de fácil compreensão. As perguntas são as dúvidas mais corriqueiras de muitos alunos consumidores dos serviços prestados pelos fornecedor da área educacional, os cursos profissionalizantes.

Também limitei a quantidade de perguntas em 20 [vinte]. Por quê? A criação de volumes proporciona aos leitores a possibilidade de escolha dos temas sobre suas dúvidas. Único volume se mostraria cansativo ao lê-lo. Além disso, o assunto não se esgota em si, pois as situações relacionadas “fornecedor e consumidor” mudam com o decorrer do tempo.

Assim como os demais volumes e temas, sobre direitos do consumidor, espero ter alcançado o meu objetivo, de elucidar as dúvidas dos consumidores.

Aos fornecedores, os manuais servem como “prevenção”, já que saber, previamente, o que não pode ser feito aos consumidores, garante bom tratamento indispensáveis aos consumidores e, consequentemente, apreço pelos ótimos serviços e tratamentos aos alunos consumidores.

O marketing “boca a boca” dos consumidores é mais eficiente, ou prejudicial, do que se pensa.