Transferência De Tecnologia Para Melhoria Da Interface Entre Equipes De Manutenção: Caso Da Companhia Paranaense De Energia, Copel – Marcos Surian Thomaz

Transferência De Tecnologia Para Melhoria Da Interface Entre Equipes De Manutenção: Caso Da Companhia Paranaense De Energia, Copel – Marcos Surian Thomaz
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Resumo:

As organizações têm procurado aumentar seus lucros, cortar gastos e melhorar a produtividade. Os cortes de gastos exigem uma disponibilidade maior de máquinas e, consequentemente, de um esforço maior da área de manutenção. Quando esta área é composta por equipes diferentes, com material, ferramentas e conhecimentos técnicos (know-how) diferentes, estas equipes necessitam trabalhar de maneira eficaz e eficiente, a fim de cumprir o papel estratégico da manutenção. A presente pesquisa tem como objetivo propor uma sistematização do trabalho em conjunto de várias equipes de manutenção, com a finalidade de aprimorar este trabalho. A metodologia aplicada foi o estudo de caso na Companhia Paranaense de Energia, COPEL. Foram utilizados questionários para extrair as percepções dos integrantes de duas equipes de manutenção de subestações. Os entrevistados opinaram a respeito da viabilidade de implantação de várias ferramentas de Gestão de Interfaces, e também se a transferência de conhecimento entre as equipes pode aprimorar seu trabalho. Os resultados obtidos mostram que esta transferência de conhecimento realmente aprimora o trabalho, e também que as ferramentas de Gestão de Interfaces que podem ser aplicadas no caso são: Trabalho dos chefes intermediários, Formação conjunta de objetivos e metas, Evitar soluções extremas para resolver objetivos parciais, Reuniões de informação interna, Garantir a informação atualizada por meio de intercâmbio de informações, Cultura empresarial de apoio à cooperação, Planificação e controle de alvos, Criar equipes em grupos de trabalho, Valorizar a cooperação na contratação, Desenvolvimento de visões conjuntas para a organização, Aprender as diferenças entre as atividades através de uma maior formação, Programas de interação, Criação de sistemas de incentivo para apoiar a coordenação e Redução de distâncias por meio da descentralização. A partir destes resultados, conclui-se apresentando uma proposta de sistematização com nove itens, que abrangem todas as ferramentas mais apropriadas para o caso

Detalhes:

  • Categoria: Teses e dissertações
  • Instituição: UTFPR/ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
  • Área de Conhecimento: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
  • Nível: Mestrado
  • Ano da Tese: 2009
  • Tamanho: 1.05 MB
  • Fonte: Portal Domínio Público

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